VIELFäLTIGE CHATBOT-ANWENDUNGSFäLLE: OPTIMIERUNG VON KUNDENSERVICE, MARKETING, VERTRIEB UND HR-PROZESSEN



Künstliche Intelligenz: Fortschritte und Herausforderungen

KI und ihre kommenden Entwicklungen: Chancen und Herausforderungen beschäftigt die gesamte Gesellschaft fundamental prägen wird. Die Innovationen der letzten Jahrzehnte haben die Voraussetzung für bahnbrechende Fortschritte im Bereich der Künstlichen Intelligenz gelegt. Von Machine Learning über neuronale Netze bis hin zu Algorithmen, die selb

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Trends in der Chatbot-Personalisierung

Neue Chatbot-Trends gestalten die Kundenkommunikation neu. Mit der Fortschritte von konversationsbasierter KI entwickeln sich Chatbots immer intelligenter und bieten erweiterte Möglichkeiten zur Automatisierung und Personalisierung der Kundeninteraktion. Besonders im Vordergrund stehen derzeit Sprachgesteuerte Bots, Multimodale Systeme und die Ind

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Schulung zur Chatbot-Nutzung

Eine effektive Chatbot-Schulung spielt eine wesentliche Rolle, um sicherzustellen, dass Organisationen das volle Potenzial ihrer digitalen Assistenten voll ausschöpfen. Durch ein effektives Mitarbeiter-Training lernen Mitarbeiter, den Chatbot optimal zu nutzen und ihn fortlaufend zu optimieren. Diese Schulungen vermitteln nicht nur technische Fäh

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